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RSS Adamo FTTH

Si estás puesto al día en lo que a ofertas de compañías de adsl/cable se refiere, o si tienes televisión en casa, sabrás que empresas como movistar y ono están desplegando conexiones de alta velocidad en torno a los 50-100 megas. Lo que quizás no sepas es que en Asturias y en algunos barrios de Barcelona se puede contratar la conexión de fibra hasta el hogar más rápida y barata del país.

Este servicio es comercializado por Adamo Telecom, que en el caso asturiano se apoya en una de las mayores redes neutras desplegada por una administración: la red Asturcón. En XatakaOn hemos tenido oportunidad de conocer cómo es la instalación de la fibra y hemos podido probar la conexión, ¿es oro todo lo que reluce?

Adamo Telecom es un operador afincado en Barcelona, que presta servicios de provisión de telefonía e internet a empresas y particulares sobre fibra óptica. Estamos, por tanto, ante un proveedor de reciente creación y cuya mayoría de su cartera de clientes eran, hasta ahora, las empresas, a quienes además de estos servicios les da otro tipo de soporte más específico como redes VPN.

En el caso que vamos a analizar, Adamo es uno de los cuatro operadores que proveen servicios de telefonía y banda ancha sobre la red Asturcón, desplegada por la Administración del Principado de Asturias, de cuyo despliegue es adjudicatario único Alcatel, empresa encargada de desplegar y mantener la red así como de los equipos necesarios para su funcionamiento, tanto en los nodos de conexión como en el hogar del abonado. Esta línea en concreto se encuentra en el concejo de Aller, en una población rural de aproximadamente 2000 habitantes.

Adamo ofrece dos posibilidades para contratación de los particulares, por un lado permite contratar solamente la conexión a internet de 100 megas de velocidad de descarga y 20 megas de subida (lo que vendría a ser el equivalente al Naked ADSL en fibra óptica) y por otro lado un pack dúo internet que incluye un número de teléfono y tarifa plana de llamadas nacionales a fijos. El precio es de 29€ y 35€ mensuales respectivamente. El alta es gratuita con la contratación del dúo y de 35€ en el caso de querer solamente conexión a internet, y en ambos casos está ligada a una permanencia de 12 meses con el servicio (en caso de rescindir el contrato antes de tiempo se aplicaría una penalización correspondiente al coste de la instalación hecha por los técnicos de la red Asturcón).

Además, podemos solicitar una Ip fija pagando un plus mensual de ocho euros, y si necesitamos más velocidad de subida es posible convertir la línea en una conexión simétrica de 100Mb/100Mb por 20€ adicionales. Otro punto a tener en cuenta es que el equipo ONT instalado es propiedad de la compañía (en realidad de Alcatel como operador que mantiene la red neutral) y será devuelto al dar de baja los servicios.

Instalación de línea: un proceso en el que intervienen tres operadores.

En el caso que nos ocupa, el proceso de instalación ha sido algo extremadamente rápido, ya que en sólo cinco días desde la contratación teníamos el servicio instalado y funcionando, un tiempo razonable y que deja un buen sabor de boca como primera impresión para un cliente nuevo. Concretamente, estos han sido los plazos detallados:

Miércoles 16 de Junio: llamada al teléfono de atención al cliente de Adamo. Contratación de pack dúo internet 100Mb/20Mb + llamadas. Jueves 17 de Junio: recibimos una llamada del GITPA (quienes llevan en Asturias el tema de la red neutral) confirmándonos para el lunes la instalación de la línea. Unas horas después vemos que están los operarios del GITPA en el portal de al lado del mío, me acerco para comentarles que el lunes tenemos acordada la instalación y que vivo en un ático sobre cubierta (este punto ha sido determinante, ya que si los instaladores llegan sin ser avisados deberemos esperar unas cinco semanas para que vuelvan con una grúa elevadora que les permita llegar hasta nuestra ventana). Nos agradecen los comentarios. Viernes 18 de Junio: los técnicos del GITPA están instalando la fibra en otro ático, aprovechan que vienen con grúa para hacernos llegar el cable de fibra hasta la ventana (en esto consiste la fibra hasta el hogar, llevar el bucle directamente al abonado). Nos hacen un microagujero en la pared por donde pasar la fibra y nos dejan metido el cable. Nos comentan que el lunes vendrá un técnico del GITPA con los equipos y nos dejará todo funcionando.

Lunes 21 de Junio: llega el técnico del GITPA. Nos comenta que por ley están obligados a instalar un aparato cuya misión es cargar unas baterías con corriente eléctrica que, en caso de apagón en el suministro, garantice que disponemos de servicio telefónico durante al menos 45 minutos. A continuación nos instala ese aparato y conecta al ONT (equivalente al router en fibra óptica) de la marca Alcatel el cable de fibra, remarcándonos que es muy importante que nunca desconectemos el cable de fibra del ONT.

En el ONT tenemos dos conexiones de teléfono, cuatro entradas Ethernet y una conexión para televisión (servicio que llevan probando desde hace varios años, enfocado principalmente a HDTV). Fin de la instalación, ya tenemos teléfono y nos comunica que en unas dos horas tendremos servicio de internet, que pudimos disfrutar en aproximadamente 45 minutos.

Como podéis ver, el proceso de instalación ha sido extremadamente rápido y sencillo, si bien en este caso podemos atribuir en gran parte esta rapidez a la suerte o coincidencia de avisarles de la necesidad de una grúa, ya que si no se habría demorado unas semanas la instalación del servicio.

Un pequeño detalle, que no deja de ser una cuestión de simple estética, es que en este caso el cable de fibra es de color negro, y por consiguiente es más visible que si fuera, por ejemplo, de color gris. Los técnicos instaladores procuran dejar el menor rastro posible de la instalación a la vista, en este caso pegando el cable negro a los bordes de las esquinas de la pared y el zócalo, y nos sugieren la idea de pintarlo si nos causa un desorden estético en el salón, lugar donde se instaló el ONT.

Cabe destacar que Adamo no realiza ningúna acción en el proceso de instalación, el técnico del GITPA llega con un paquete de cartón con el logo de Adamo que contiene el router y un escueto manual de usuario que básicamente contiene el número de teléfono de incidencias (un 902 gratuito desde el fijo Adamo) y nos dan la bienvenida con una carta. En esta carta se especifica que para conservar el número de teléfono (en este caso se trataba de una portabilidad desde movistar) debemos rellenar un papel adjunto y enviárselo por correo electrónico o correo ordinario.

El documento adjunto es ni más ni menos que un impreso de portabilidad telefónica de Jazztel, sí, estás leyendo bien, al ser Adamo una compañía que presta sus servicios de telefonía sobre la propia fibra, necesitan que un operador físico les tramite la portabilidad, en este caso la empresa de Alcobendas.

Adamo FTTH: prácticamente 100 megas a precio de seis.

Una vez instalado el servicio, lo primero que hemos hecho ha sido conectar un portátil por cable Ethernet al ONT y hacer varios tests de velocidad. El resultado de los tests lo podéis ver en las imágenes adjuntas, poca explicación necesitan. En el primer caso el test ha sido realizado por Ethernet y en el segundo caso se ha realizado mediante wifi, aunque he de decir que se echa de menos un test optimizado para conexiones de este calibre, ya que en ambos casos no da tiempo a que la conexión llegue a su pico máximo cuando se termina de completar el test (quizás debería ser un archivo a descargar de mayor tamaño).

Un pequeño apunte sobre el test realizado mediante wifi, que se corresponde con la imagen adjunta a continuación, es que para llegar a una velocidad similar a la disponible por cable ethernet es necesario disponer de un router wifi (en este caso router neutro que actúa como punto de acceso wifi) de tipo n, ya que especificaciones anteriores del estándar tienen un límite de en torno a 24 megas para wifi g.

La verdad es que la conexión es muy fluida y tenemos la sensación de que más que surfear volamos, por lo que hacemos la siguiente prueba: descarga con programas P2P y descargas directas desde varios servidores. El resultado ha sido una media de unos 10MB/s, lo cual no está nada mal.

En cuanto al ping, como se puede ver en los tests, están en torno a los 10 milisegundos, por lo que parece que los jugones (entre los cuales por desgracia no me incluyo) agradecerán.

Adamo FTTH: conclusiones tras cuatro meses con el servicio.

Probablemente algunos de vosotros echéis de menos más pruebas y tests sobre la línea, algo que prometo incluir en una futura actualización, ya que esta línea está en Asturias en mi domicilio familiar y yo estoy en Madrid, pero lo cierto es que tras cuatro meses con el servicio quienes lo están disfrutando nos comentan que la conexión a internet funciona como el primer día, si bien han surgido algunos problemas puntuales.

Estos problemas han sido dos caídas del nodo central al que va conectada la red, por lo que durante un período de unas dos horas nos hemos quedado sin servicio, algo que puede resultar comprensible. Mención aparte es el tema de la telefonía, que sufre a menudo caídas de larga duración, es decir, hay ocasiones en las que te encuentras con que no tienes servicio de telefonía y se prolonga varias horas o incluso días. En la mayoría de los casos, según nos han comentado fuentes de la compañía, esto se debe a, según palabras textuales: “una mala sincronización de la terminal ONT (fiber box de Alcatel). En ese caso, debería solucionarse recargando el software de telefonía desde cero, para ello le recomendamos que reinicie la ONT siguiendo el procedimiento estandar (desconectarla de la red eléctrica durante unos segundos).”

Lo cierto es que tras comunicarnos esta posible solución, hemos comprobado que en la mayoría de los casos se soluciona siguiendo el procedimiento mencionado, si bien nos deja un sabor agridulce ver empañada una conexión de esta categoría por un problema con el terminal, aunque la calidad del servicio supera con creces la sensación puntual de pérdida de línea telefónica, si bien esto depende del tipo de cliente en cada caso.

Además, un aspecto increíblemente destacable de la compañía es la fluida comunicación que se puede establecer por correo electrónico, algo que personalmente yo no había visto en las compañías anteriores. En todas las ocasiones en las que nos hemos puesto en contacto con Adamo por vía electrónica nos han contestado en un plazo máximo de unas dos horas, y eso es algo que se agradece cuando estás sin teléfono y quieres prescindir de llamar a un teléfono de pago desde un móvil. El trato al cliente es una de sus bazas fuertes, quizás también debido a una cartera de clientes no muy elevada.

Por tanto, podemos concluir que la conexión de Adamo, en nuestro caso, cumple con creces las expectativas de este tipo de tecnología, y más teniendo en cuenta que estamos hablando de una tecnología en fase embrionaria en nuestro país y que cubre en Asturias una población de más de 50000 potenciables clientes y en expansión. Un modelo que esperamos que sigan otras compañías del sector, y es que velocidad y precio no tienen por qué no estar en consonancia siempre y cuando el gobierno de turno se comprometa para llevar al sector tecnológico de nuestro país al lugar que se merece.

Más información | GITPA Oferta comercial | Adamo

Adamo llevará a Sevilla sus conexiones de fibra a 1.000 Mbps

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Adamo llevará a Sevilla  sus conexiones de fibra a 1.000 Mbps

Adamo ha anunciado que su conexión de fibra más potente, conocida comercialmente como FAST!, llegará a más de 40.000 hogares de Sevilla a partir de los próximos meses.

De esta forma la operadora ofrecerá a los sevillanos que cuenten con cobertura una conexión de entre 700 y 1.000 Mbps reales en sentido descendente y de entre 100 y 200 Mbps en el canal de subida más llamadas de voz por un precio de 19,99 euros al mes hasta enero de 2015 (cuota de línea de 18,15 euros no incluida) que a partir de entonces pasará a costar 26,84 euros (más los 18,15 euros de la cuota de línea).

Además, el CEO de Adamo, Fredrik Gillstrom, ha dejado caer que esperan próximamente llevar sus conexiones FAST! a más ciudades españolas.

Más información | Adamo
En Xataka On | Fever Test: Adamo FTTH

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Adamo transforma en simétrica su conexión de FTTH en Barcelona: ahora también con 100 megas de subida

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Adamo transforma en simétrica su conexión de FTTH en Barcelona: ahora también con 100 megas de subida
<p><div class="article-asset-image article-asset-small"><div class="asset-content"> </div></div></p> <p>Si al conocer la noticia del <a href="http://www.xatakaon.com/telecable/telecable-aumenta-la-velocidad-de-bajada-de-sus-clientes-y-congela-la-de-subida">aumento de velocidad de la operadora asturiana Telecable</a> te has llevado las manos a la cabeza al ver la pobre y asimétrica relación entre la velocidad de bajada y la de subida, es probable que te impresione aún más el anuncio llevado a cabo por la compañía <a href="http://www.xatakaon.com/fichas/proveedores/adamo-ftth">Adamo</a>.</p> <p>En concreto, el operador de fibra ha publicado en facebook que acaban de completar una actualización que permitirá a los clientes de la compañía en Barcelona (recordemos que Adamo se encuentra disponible en Asturias, Viladecans y en selectos barrios de la ciudad Condal) disfrutar <strong>por el mismo precio de una conexión simétrica 100/100 megas por la suculenta cantidad de 35€ mensuales</strong>.</p> <p><!--more--></p> <p>Como lo lees, sin aumentar el precio, la compañía ha decidido incrementar en <strong>un 400% </strong>la velocidad de subida para su modalidad única de conexión a internet, pasando ésta de los 20 megas de subida anteriores a la misma velocidad que para la descarga: 100 megas.</p> <p>Este servicio se ofrecía a sus clientes de manera adicional hasta el día de hoy, con un sobrecoste de 20€ mensuales, pero parece ser que los <a href="http://www.xatakaon.com/video-musica-y-television-online/adamo-prepara-su-servicio-de-television-ip-sobre-fibra-preguntando-a-los-clientes">futuros planes de comercializar su servicio de televisión</a>, junto con la demanda por parte de los usuarios de una mayor compensación entre las velocidades de bajada/subida, les han hecho recapacitar y<strong> todos sus clientes podrán disfrutarla desde hoy de forma automática y gratuita</strong>.</p> <p>Ahora los clientes de la compañía en Asturias y Viladecans deberán esperar para ver si en un futuro próximo también se podrán beneficiar de esta mejora o la compañía apuesta por diferenciar geográficamente sus modalidades, algo que no creemos muy probable, ya que no tiene sentido alguno con tan poco territorio cubierto por su cobertura.</p> <p>La pena es que esta conexión sólo está disponible en ciertas zonas de nuestro país, aunque esperemos que este tipo de movimientos sirvan a operadores como Movistar u Ono para darse cuenta de que la velocidad de subida es tan importante como la de descarga. <strong>¿recapacitarán los grandes operadores? </strong>Déjanos tu opinión.</p> <p>Vía | <a href="http://www.facebook.com/adamo.es">Adamo (página oficial en facebook)</a><br />

Más información | Adamo FTTH: la conexión más rápida y barata de España.

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Adamo prepara su servicio de televisión IP sobre fibra preguntando a los clientes

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Adamo prepara su servicio de televisión IP sobre fibra preguntando a los clientes

Hace ya tiempo que se rumorea acerca de la posibilidad de que Adamo FTTH lanzase su servicio de televisión sobre IP, de hecho fuentes de la compañía fechaban el lanzamiento del servicio "próximamente", pero lo cierto es que no acababan de llegar signos claros del aterrizaje del servicio.

Ahora la compañía está enviando un email a sus clientes pidiendo ayuda para lanzar el servicio conforme a sus gustos, algo muy curioso y nunca visto en nuestro país, ya que piden consejo de los canales a introducir en la plataforma y, atención, del precio a cobrar.

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Fever Test: Adamo FTTH

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Fever Test: Adamo FTTH
<p><div class="article-asset-image article-asset-normal"><div class="asset-content"> </div></div></p> <p>Hace unos días os pedíamos que nos enviáseis mediante comentarios qué aspectos de<a href="http://www.xatakaon.com/entrevistas/adamo-ftth-la-conexion-mas-rapida-y-barata-de-espana"> la conexión de fibra más rápida y barata de España</a> os gustaría que pusiéramos a prueba. Hoy os traemos <strong>los resultados</strong>.</p> <p>Como veremos más adelante, las pruebas arrojan un resultado bastante favorable, y la conexión no ha flaqueado en ningún momento pero, ¿serán 100 megas reales?</p> <p><!--more--></p>

Entorno de pruebas

<p>Para empezar vamos a describir el escenario en el que llevamos a cabo las pruebas: un domicilio particular con la conexión Adamo 100MB/20MB, por lo que la instalación se corresponde con la que os describimos en nuestro análisis inicial de la conexión.</p> <p>En el domicilio se han conectado <strong>cuatro ordenadores</strong>: un netbook Intel Atom, un macbook pro, un portátil LG Intel Core 2 Duo y un sobremesa <span class="caps">AMD</span> Athlon, todos a través de wifi (excepto para las pruebas en las que indicamos que se han llevado a cabo vía Ethernet conectados directamente al <span class="caps">ONT</span>). Además, hay conectados a la red <strong>cuatro dispositivos más</strong>: un Iphone 3G, un Iphone 4 y un Amazon Kindle, así como una impresora inalámbrica HP.</p> <p>Por lo tanto, las pruebas se han realizado (salvo las llevadas a cabo vía Ethernet) con<strong> todos los equipos conectados simultáneamente y en navegación</strong> (excepto los móviles y el kindle, que se sincronizan periódicamente para consultar el correo o redes sociales).</p>

Navegación: Fluidez en todo momento

<p><div class="article-asset-image article-asset-small"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy centro_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/e2b84c/navegacion_250/450_1000.png 450w, http://i.blogs.es/e2b84c/navegacion_250/650_1200.png 681w, http://i.blogs.es/e2b84c/navegacion_250/1024_2000.png 1024w, http://i.blogs.es/e2b84c/navegacion_250/1366_2000.png 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/e2b84c/navegacion_250/450_1000.png" alt="NavegacionAdamo"><noscript><img alt="NavegacionAdamo" src="http://i.blogs.es/e2b84c/navegacion_250/450_1000.png"></noscript> </div></div></p> <p>Con respecto a la navegación, poco podemos reprocharle a esta conexión, y es que en todos y cada uno de los apartados de esta guía hemos tenido en cuenta cómo afectaban las pruebas realizadas a la navegación, y en el caso más extremo, descargando ficheros de gran tamaño, viendo vídeos en youtube en alta definición 1080p y manteniendo una videollamada en Skype, <strong>la fluidez en la conexión hace que no apreciemos en ningún momento un uso intensivo de la línea</strong>.</p> <p>Si es cierto que en este caso, al visualizar vídeos en youtube apreciamos que la barra de progreso no carga de manera casi instantánea, pero en ningún momento notamos corte alguno.</p>

Descargas: Así da gusto

<p><div class="article-asset-image article-asset-normal"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy centro_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/b1f425/descargaunica_650/450_1000.png 450w, http://i.blogs.es/b1f425/descargaunica_650/650_1200.png 681w, http://i.blogs.es/b1f425/descargaunica_650/1024_2000.png 1024w, http://i.blogs.es/b1f425/descargaunica_650/1366_2000.png 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/b1f425/descargaunica_650/450_1000.png" alt="DescargaUnica"><noscript><img alt="DescargaUnica" src="http://i.blogs.es/b1f425/descargaunica_650/450_1000.png"></noscript> </div></div></p> <p>Aunque podamos dar la imagen de que tenemos acciones en la compañía, lo cierto es que poder descargar archivos con una conexión como esta es un auténtico lujo.</p> <p>No solamente nos descargan los ficheros de manera <strong>casi instantánea</strong>, si no que podemos seguir navegando por la red mientras esperamos que nos descargue una distribución linux, viendo vídeos en alta definición o incluso subiendo nuestros ficheros sin que la red se resienta. </p> <p>Para hacer las pruebas de manera fiable, hemos seleccionado la descarga de ficheros desde un servidor de descargas (Megaupload) donde poseemos cuenta premium, que nos permite descargar a máxima velocidad, y hemos descargado ficheros que nosotros mismos hemos subido previamente (para garantizar que están en perfecto estado los enlaces).</p> <p>El resultado, tanto para la descarga de un único fichero como para la de ambos es aceptable: nos mantenemos en unos 8,5MB de descarga estables, llegando a alcanzar <strong>picos con varios ficheros simultáneos de más de 10MB</strong>.</p> <p><div class="article-asset-image article-asset-normal"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy centro_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/7e13ad/dobledescarga_650/450_1000.png 450w, http://i.blogs.es/7e13ad/dobledescarga_650/650_1200.png 681w, http://i.blogs.es/7e13ad/dobledescarga_650/1024_2000.png 1024w, http://i.blogs.es/7e13ad/dobledescarga_650/1366_2000.png 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/7e13ad/dobledescarga_650/450_1000.png" alt="DobleDescarga"><noscript><img alt="DobleDescarga" src="http://i.blogs.es/7e13ad/dobledescarga_650/450_1000.png"></noscript> </div></div></p> <p>Además, hemos descargado un par de isos de distribuciones Linux/Unix del ftp de Rediris, y el resultado es el que se aprecia en la imagen adjunta: 7MB por segundo.</p> <p><div class="article-asset-image article-asset-normal"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy centro_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/a5b25c/distros_650/450_1000.png 450w, http://i.blogs.es/a5b25c/distros_650/650_1200.png 681w, http://i.blogs.es/a5b25c/distros_650/1024_2000.png 1024w, http://i.blogs.es/a5b25c/distros_650/1366_2000.png 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/a5b25c/distros_650/450_1000.png" alt="DistroAdamo"><noscript><img alt="DistroAdamo" src="http://i.blogs.es/a5b25c/distros_650/450_1000.png"></noscript> </div></div></p> <p>Cabe destacar que para la descarga de varios ficheros simultáneos hemos empleado la conexión vía ethernet de un sólo ordenador, mientras que para las demás hemos usado nuestra conexión vía Wifi compartida con el resto de dispositivos.</p>

Ping para los jugones

<p><div class="article-asset-image article-asset-small"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy centro_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/2dc90b/ping_250/450_1000.PNG 450w, http://i.blogs.es/2dc90b/ping_250/650_1200.PNG 681w, http://i.blogs.es/2dc90b/ping_250/1024_2000.PNG 1024w, http://i.blogs.es/2dc90b/ping_250/1366_2000.PNG 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/2dc90b/ping_250/450_1000.PNG" alt="PingAdamo"><noscript><img alt="PingAdamo" src="http://i.blogs.es/2dc90b/ping_250/450_1000.PNG"></noscript> </div></div></p> <p>En este punto he de hacer un poco de autocrítica, y es que los juegos online nunca han sido mi fuerte, y por ello no he podido probar su funcionamiento, si bien he llevado a cabo unas sencillas pruebas, primero en modo línea de comandos y posteriormente vía web mediante wifi para comprobar la calidad del servicio, arrojando los siguientes resultados:</p> <p><div class="article-asset-image article-asset-normal"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy centro_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/6f17fb/ping2_650/450_1000.png 450w, http://i.blogs.es/6f17fb/ping2_650/650_1200.png 681w, http://i.blogs.es/6f17fb/ping2_650/1024_2000.png 1024w, http://i.blogs.es/6f17fb/ping2_650/1366_2000.png 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/6f17fb/ping2_650/450_1000.png" alt="Ping2Adamo"><noscript><img alt="Ping2Adamo" src="http://i.blogs.es/6f17fb/ping2_650/450_1000.png"></noscript> </div></div></p> <p>Como podéis ver, el ping es aceptable si bien podría arrojar mejores resultados, en este apartado tendrán mucho que decir los fanáticos del Counter Strike.</p>

Adamo FTTH: Neutralidad de la red

<p><div class="article-asset-image article-asset-small"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy derecha_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/a9ef67/skype_250/450_1000.png 450w, http://i.blogs.es/a9ef67/skype_250/650_1200.png 681w, http://i.blogs.es/a9ef67/skype_250/1024_2000.png 1024w, http://i.blogs.es/a9ef67/skype_250/1366_2000.png 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/a9ef67/skype_250/450_1000.png" alt="SkypeAdamo"><noscript><img alt="SkypeAdamo" src="http://i.blogs.es/a9ef67/skype_250/450_1000.png"></noscript> </div></div></p> <p>Un aspecto fundamental hoy en día (y muy debatido en el entorno político del país) es la neutralidad de la red. Hace casi una semana, nuestro lector <strong>tthebosss</strong> nos aconsejaba probar una serie de servicios como Skype o programas P2P para comprobar si la compañía limitaba de algún modo el uso que se le da a la red.</p> <p>Nuestras conclusiones en este aspecto son rotundas: que hayamos podido probar no se limita ningún servicio ni puerto. Hemos llevado a cabo varias pruebas con distintas aplicaciones de mensajería, comunicación, VoIP, correo, videollamada, e incluso accesos remotos a otras máquinas dentro y fuera de la red y no hemos padecido ninguna limitación.</p> <p>Especialmente destacable el uso de Skype para comunicarnos entre los portátiles, los Iphones y dispositivos ajenos a nuestra red, que nos ha permitido comprobar cómo no se resiente la conexión con una videollamada múltiple mientras que la visualización de clips en alta definición a 1080p en Youtube es francamente asombrosa (más que por la calidad de imagen por la nula espera a que carguen las imágenes y la fluidez).</p> <p><div class="article-asset-image article-asset-normal"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy centro_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/0caad9/captura-de-pantalla-2010-12-13-a-las-182443_650/450_1000.png 450w, http://i.blogs.es/0caad9/captura-de-pantalla-2010-12-13-a-las-182443_650/650_1200.png 681w, http://i.blogs.es/0caad9/captura-de-pantalla-2010-12-13-a-las-182443_650/1024_2000.png 1024w, http://i.blogs.es/0caad9/captura-de-pantalla-2010-12-13-a-las-182443_650/1366_2000.png 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/0caad9/captura-de-pantalla-2010-12-13-a-las-182443_650/450_1000.png" alt="YoutubeAdamo"><noscript><img alt="YoutubeAdamo" src="http://i.blogs.es/0caad9/captura-de-pantalla-2010-12-13-a-las-182443_650/450_1000.png"></noscript> </div></div></p>

Fever Test: Adamo FTTH —> 9,5/10

<p>Como conclusiones a esta batería de pruebas a las que hemos sometido a nuestra conexión, hemos culminado con una calificación numérica de acuerdo a los siguientes criterios (valorados en una escala de 0 a 10, donde 10 es la nota máxima):</p>
  • Navegación: 10/10
  • Descargas: 9,5/10
  • Fluidez: 10/10
  • Ping: 8/10
  • Neutralidad: 10/10
<p>Así que ya sabéis, si tenéis la posibilidad de contratar una conexión de estas características no lo dudéis (al menos en Asturias), porque el salto cualitativo con respecto a las compañías de <span class="caps">ADSL</span> es bestial, y <strong>nos deja muy buen sabor de boca</strong>, confiando en que mejoren la latencia para conseguir convertir esta conexión en un 10 de 10.</p>
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Adamo FTTH, la conexión más rápida y barata de España.

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Adamo FTTH, la conexión más rápida y barata de España.
<p><div class="article-asset-image article-asset-normal"><div class="asset-content"> </div></div></p> <p>Si estás puesto al día en lo que a ofertas de compañías de adsl/cable se refiere, o si tienes televisión en casa, sabrás que empresas como movistar y ono están desplegando conexiones de alta velocidad en torno a los 50-100 megas. Lo que quizás no sepas es que en Asturias y en algunos barrios de Barcelona se puede contratar <strong>la conexión de fibra hasta el hogar más rápida y barata del país</strong>.</p> <p>Este servicio es comercializado por Adamo Telecom, que en el caso asturiano se apoya en una de las mayores redes neutras desplegada por una administración: la red Asturcón. En XatakaOn hemos tenido oportunidad de conocer cómo es la instalación de la fibra y hemos podido probar la conexión, ¿es oro todo lo que reluce?</p> <p><!--more--></p> <p>Adamo Telecom es un operador afincado en Barcelona, que presta servicios de provisión de telefonía e internet a empresas y particulares sobre fibra óptica. Estamos, por tanto, ante un proveedor de reciente creación y cuya mayoría de su cartera de clientes eran, hasta ahora, las empresas, a quienes además de estos servicios les da otro tipo de soporte más específico como redes <span class="caps">VPN</span>.</p> <p>En el caso que vamos a analizar, Adamo es uno de los cuatro operadores que proveen servicios de telefonía y banda ancha sobre la red Asturcón, <strong>desplegada por la Administración del Principado de Asturias</strong>, de cuyo despliegue es adjudicatario único Alcatel, empresa encargada de desplegar y mantener la red así como de los equipos necesarios para su funcionamiento, tanto en los nodos de conexión como en el hogar del abonado. Esta línea en concreto se encuentra en el concejo de Aller, en una <strong>población rural</strong> de aproximadamente 2000 habitantes.</p> <p>Adamo ofrece dos posibilidades para contratación de los particulares, por un lado permite contratar solamente la conexión a internet de <strong>100 megas de velocidad de descarga</strong> y 20 megas de subida (lo que vendría a ser el equivalente al Naked <span class="caps">ADSL</span> en fibra óptica) y por otro lado un pack dúo internet que incluye un número de teléfono y tarifa plana de llamadas nacionales a fijos. El precio es de 29€ y 35€ mensuales respectivamente. El alta es gratuita con la contratación del dúo y de 35€ en el caso de querer solamente conexión a internet, y en ambos casos está ligada a una permanencia de 12 meses con el servicio (en caso de rescindir el contrato antes de tiempo se aplicaría una penalización correspondiente al coste de la instalación hecha por los técnicos de la red Asturcón).</p> <p>Además, podemos solicitar una Ip fija pagando un plus mensual de ocho euros, y si necesitamos más velocidad de subida es posible convertir la línea en una c<strong>onexión simétrica de 100Mb/100Mb por 20€ adicionales</strong>. Otro punto a tener en cuenta es que el equipo <span class="caps">ONT</span> instalado es propiedad de la compañía (en realidad de Alcatel como operador que mantiene la red neutral) y será devuelto al dar de baja los servicios.</p>

Instalación de línea: un proceso en el que intervienen tres operadores.

<p>En el caso que nos ocupa, el proceso de instalación ha sido algo extremadamente rápido, ya que <strong>en sólo cinco días</strong> desde la contratación teníamos el servicio instalado y funcionando, un tiempo razonable y que deja un buen sabor de boca como primera impresión para un cliente nuevo. Concretamente, estos han sido los plazos detallados:<br />

  • Miércoles 16 de Junio: llamada al teléfono de atención al cliente de Adamo. Contratación de pack dúo internet 100Mb/20Mb + llamadas.
  • Jueves 17 de Junio: recibimos una llamada del GITPA (quienes llevan en Asturias el tema de la red neutral) confirmándonos para el lunes la instalación de la línea. Unas horas después vemos que están los operarios del GITPA en el portal de al lado del mío, me acerco para comentarles que el lunes tenemos acordada la instalación y que vivo en un ático sobre cubierta (este punto ha sido determinante, ya que si los instaladores llegan sin ser avisados deberemos esperar unas cinco semanas para que vuelvan con una grúa elevadora que les permita llegar hasta nuestra ventana). Nos agradecen los comentarios.
  • Viernes 18 de Junio: los técnicos del GITPA están instalando la fibra en otro ático, aprovechan que vienen con grúa para hacernos llegar el cable de fibra hasta la ventana (en esto consiste la fibra hasta el hogar, llevar el bucle directamente al abonado). Nos hacen un microagujero en la pared por donde pasar la fibra y nos dejan metido el cable. Nos comentan que el lunes vendrá un técnico del GITPA con los equipos y nos dejará todo funcionando.

    <p><div class="article-asset-image article-asset-small"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy centro_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/57db28/cable/450_1000.jpg 450w, http://i.blogs.es/57db28/cable/650_1200.jpg 681w, http://i.blogs.es/57db28/cable/1024_2000.jpg 1024w, http://i.blogs.es/57db28/cable/1366_2000.jpg 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/57db28/cable/450_1000.jpg" alt="Paso de cable hasta el hogar"><noscript><img alt="Paso de cable hasta el hogar" src="http://i.blogs.es/57db28/cable/450_1000.jpg"></noscript> </div></div></p> <p></li> <li>Lunes 21 de Junio: llega el técnico del <span class="caps">GITPA</span>. Nos comenta que por ley están obligados a instalar un aparato cuya misión es cargar unas baterías con corriente eléctrica que, en caso de apagón en el suministro, garantice que disponemos de servicio telefónico durante al menos 45 minutos. A continuación nos instala ese aparato y conecta al <span class="caps">ONT</span> (equivalente al router en fibra óptica) de la marca Alcatel el cable de fibra, remarcándonos que es muy importante que nunca desconectemos el cable de fibra del <span class="caps">ONT</span>. </p> <p><div class="article-asset-image article-asset-normal"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy centro_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/b7f282/imgp4378_650/450_1000.JPG 450w, http://i.blogs.es/b7f282/imgp4378_650/650_1200.JPG 681w, http://i.blogs.es/b7f282/imgp4378_650/1024_2000.JPG 1024w, http://i.blogs.es/b7f282/imgp4378_650/1366_2000.JPG 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/b7f282/imgp4378_650/450_1000.JPG" alt="suministradorCorriente"><noscript><img alt="suministradorCorriente" src="http://i.blogs.es/b7f282/imgp4378_650/450_1000.JPG"></noscript> </div></div></p> <p>En el <span class="caps">ONT</span> tenemos dos conexiones de teléfono, cuatro entradas Ethernet y una conexión para <strong>televisión</strong> (servicio que llevan probando desde hace varios años, enfocado principalmente a <span class="caps">HDTV</span>). Fin de la instalación, ya tenemos teléfono y nos comunica que en unas dos horas tendremos servicio de internet, que pudimos disfrutar en aproximadamente 45 minutos.</p> <p><div class="article-asset-image article-asset-normal"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy centro_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/73ed74/imgp4379_650/450_1000.JPG 450w, http://i.blogs.es/73ed74/imgp4379_650/650_1200.JPG 681w, http://i.blogs.es/73ed74/imgp4379_650/1024_2000.JPG 1024w, http://i.blogs.es/73ed74/imgp4379_650/1366_2000.JPG 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/73ed74/imgp4379_650/450_1000.JPG" alt="OntTrasero"><noscript><img alt="OntTrasero" src="http://i.blogs.es/73ed74/imgp4379_650/450_1000.JPG"></noscript> </div></div></p> <p></li><br />

    <p>Como podéis ver, el proceso de instalación ha sido <strong>extremadamente rápido y sencillo,</strong> si bien en este caso podemos atribuir en gran parte esta rapidez a la suerte o coincidencia de avisarles de la necesidad de una grúa, ya que si no se habría demorado unas semanas la instalación del servicio.</p> <p>Un pequeño detalle, que no deja de ser una cuestión de simple estética, es que en este caso el cable de fibra es de color negro, y por consiguiente es más visible que si fuera, por ejemplo, de color gris. Los técnicos instaladores procuran dejar el menor rastro posible de la instalación a la vista, en este caso pegando el cable negro a los bordes de las esquinas de la pared y el zócalo, y nos sugieren la idea de pintarlo si nos causa un desorden estético en el salón, lugar donde se instaló el <span class="caps">ONT</span>.</p> <p><div class="article-asset-image article-asset-normal"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy centro_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/8fe601/imgp4381_650/450_1000.JPG 450w, http://i.blogs.es/8fe601/imgp4381_650/650_1200.JPG 681w, http://i.blogs.es/8fe601/imgp4381_650/1024_2000.JPG 1024w, http://i.blogs.es/8fe601/imgp4381_650/1366_2000.JPG 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/8fe601/imgp4381_650/450_1000.JPG" alt="CableInstalado"><noscript><img alt="CableInstalado" src="http://i.blogs.es/8fe601/imgp4381_650/450_1000.JPG"></noscript> </div></div></p> <p>Cabe destacar que <strong>Adamo no realiza ningúna acción en el proceso de instalación</strong>, el técnico del <span class="caps">GITPA</span> llega con un paquete de cartón con el logo de Adamo que contiene el router y un escueto manual de usuario que básicamente contiene el número de teléfono de incidencias (un 902 gratuito desde el fijo Adamo) y nos dan la bienvenida con una carta. En esta carta se especifica que para conservar el número de teléfono (en este caso se trataba de una portabilidad desde movistar) debemos rellenar un papel adjunto y enviárselo por correo electrónico o correo ordinario.</p> <p>El documento adjunto es ni más ni menos que un impreso de portabilidad telefónica de Jazztel, sí, estás leyendo bien, al ser Adamo una compañía que presta sus servicios de telefonía sobre la propia fibra, necesitan que <strong>un operador físico les tramite la portabilidad</strong>, en este caso la empresa de Alcobendas.</p>

    Adamo FTTH: prácticamente 100 megas a precio de seis.

    <p><div class="article-asset-image article-asset-small"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy izquierda_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/5036fb/test_adamo/450_1000.jpg 450w, http://i.blogs.es/5036fb/test_adamo/650_1200.jpg 681w, http://i.blogs.es/5036fb/test_adamo/1024_2000.jpg 1024w, http://i.blogs.es/5036fb/test_adamo/1366_2000.jpg 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/5036fb/test_adamo/450_1000.jpg" alt="Test Ethernet Adamo"><noscript><img alt="Test Ethernet Adamo" src="http://i.blogs.es/5036fb/test_adamo/450_1000.jpg"></noscript> </div></div></p> <p>Una vez instalado el servicio, lo primero que hemos hecho ha sido conectar un portátil por cable Ethernet al <span class="caps">ONT</span> y hacer varios tests de velocidad. El resultado de los tests lo podéis ver en las imágenes adjuntas, poca explicación necesitan. En el primer caso el test ha sido realizado por Ethernet y en el segundo caso se ha realizado mediante wifi, aunque he de decir que se echa de menos un test optimizado para conexiones de este calibre, ya que en ambos casos no da tiempo a que la conexión llegue a su pico máximo cuando se termina de completar el test (quizás debería ser un archivo a descargar de mayor tamaño).</p> <p>Un pequeño apunte sobre el test realizado mediante wifi, que se corresponde con la imagen adjunta a continuación, es que para llegar a una velocidad similar a la disponible por cable ethernet es necesario disponer de <strong>un router wifi </strong>(en este caso router neutro que actúa como punto de acceso wifi) de tipo n, ya que especificaciones anteriores del estándar tienen un límite de en torno a 24 megas para wifi g.</p> <p><div class="article-asset-image article-asset-small"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy derecha_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/3d5417/adamo_test2/450_1000.jpg 450w, http://i.blogs.es/3d5417/adamo_test2/650_1200.jpg 681w, http://i.blogs.es/3d5417/adamo_test2/1024_2000.jpg 1024w, http://i.blogs.es/3d5417/adamo_test2/1366_2000.jpg 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/3d5417/adamo_test2/450_1000.jpg" alt="Test wifi Adamo"><noscript><img alt="Test wifi Adamo" src="http://i.blogs.es/3d5417/adamo_test2/450_1000.jpg"></noscript> </div></div></p> <p>La verdad es que <strong>la conexión es muy fluida</strong> y tenemos la sensación de que más que surfear volamos, por lo que hacemos la siguiente prueba: descarga con programas P2P y descargas directas desde varios servidores. El resultado ha sido una media de unos 10MB/s, lo cual no está nada mal.</p> <p>En cuanto al ping, como se puede ver en los tests, están en torno a los 10 milisegundos, por lo que parece que los jugones (entre los cuales por desgracia no me incluyo) agradecerán.</p>

    Adamo FTTH: conclusiones tras cuatro meses con el servicio.

    <p>Probablemente algunos de vosotros echéis de menos más pruebas y tests sobre la línea, algo que prometo incluir en una futura actualización, ya que esta línea está en Asturias en mi domicilio familiar y yo estoy en Madrid, pero lo cierto es que tras cuatro meses con el servicio quienes lo están disfrutando nos comentan que la conexión a internet funciona como el primer día, si bien han surgido <strong>algunos problemas puntuales</strong>.</p> <p>Estos problemas han sido dos caídas del nodo central al que va conectada la red, por lo que durante un período de unas dos horas nos hemos quedado sin servicio, algo que puede resultar comprensible. Mención aparte es el tema de la telefonía, que sufre a menudo caídas de larga duración, es decir, hay ocasiones en las que te encuentras con que no tienes servicio de telefonía y se prolonga varias horas o incluso días. En la mayoría de los casos, según nos han comentado fuentes de la compañía, esto se debe a, según palabras textuales: &#8220;una <strong>mala sincronización de la terminal ONT</strong> (fiber box de Alcatel). En ese caso, debería solucionarse recargando el software de telefonía desde cero, para ello le recomendamos que reinicie la <span class="caps">ONT</span> siguiendo el procedimiento estandar (desconectarla de la red eléctrica durante unos segundos).&#8221;</p> <p><div class="article-asset-image article-asset-normal"><div class="asset-content"> <img class="sf-lazy centro_sinmarco" sf-srcset="http://i.blogs.es/423a05/imgp4380_650/450_1000.JPG 450w, http://i.blogs.es/423a05/imgp4380_650/650_1200.JPG 681w, http://i.blogs.es/423a05/imgp4380_650/1024_2000.JPG 1024w, http://i.blogs.es/423a05/imgp4380_650/1366_2000.JPG 1366w" sf-src="http://i.blogs.es/423a05/imgp4380_650/450_1000.JPG" alt="OntFrontal"><noscript><img alt="OntFrontal" src="http://i.blogs.es/423a05/imgp4380_650/450_1000.JPG"></noscript> </div></div></p> <p>Lo cierto es que tras comunicarnos esta posible solución, hemos comprobado que en la mayoría de los casos se soluciona siguiendo el procedimiento mencionado, si bien nos deja <strong>un sabor agridulce</strong> ver empañada una conexión de esta categoría por un problema con el terminal, aunque la calidad del servicio supera con creces la sensación puntual de pérdida de línea telefónica, si bien esto depende del tipo de cliente en cada caso.</p> <p>Además, un aspecto increíblemente destacable de la compañía es la <strong>fluida comunicación que se puede establecer por correo electrónico</strong>, algo que personalmente yo no había visto en las compañías anteriores. En todas las ocasiones en las que nos hemos puesto en contacto con Adamo por vía electrónica nos han contestado en un plazo máximo de unas dos horas, y eso es algo que se agradece cuando estás sin teléfono y quieres prescindir de llamar a un teléfono de pago desde un móvil. El trato al cliente es una de sus bazas fuertes, quizás también debido a una cartera de clientes no muy elevada.</p> <p>Por tanto, podemos concluir que la conexión de Adamo, en nuestro caso, <strong>cumple con creces las expectativas </strong> de este tipo de tecnología, y más teniendo en cuenta que estamos hablando de una tecnología en fase embrionaria en nuestro país y que cubre en Asturias una población de más de 50000 potenciables clientes y en expansión. Un modelo que esperamos que sigan otras compañías del sector, y es que <strong>velocidad y precio no tienen por qué no estar en consonancia</strong> siempre y cuando el gobierno de turno se comprometa para llevar al sector tecnológico de nuestro país al lugar que se merece.</p> <p>Más información | <a href="http://www.gitpa.es/">GITPA</a><br />

    Oferta comercial | Adamo

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