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Los clientes de Jazztel en Sevilla sufren un apagón de más de 24 horas

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Los clientes de Jazztel en Sevilla sufren un apagón de más de 24 horas

Unos 2.000 clientes de Jazztel en Sevilla estarían sufriendo una incidencia en los servicios de banda ancha y telefonía fija en sus casas desde ayer al mediodía, tal y como habrían confirmado fuentes cercanas de la compañía a Europa Press. Jazztel ya tiene constancia de que está sucediendo esta incidencia.

Jazztel ha explicado que este apagón de sus servicios se debe a que una de sus centrales está afectada por los trabajos de mantenimiento llevados a cabo por el Ayuntamiento de Sevilla en un colector de aguas residuales. Lo que habría provocado la caída de los servicios de Jazztel a todos los clientes de Sevilla.

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Jazztel cerrará el año con 160.000 clientes de FTTH según JP Morgan

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Jazztel cerrará el año con 160.000 clientes de FTTH según JP Morgan

Jazztel sigue viento en popa, aunque no funcionan igual su rama de Banda Ancha fija como la móvil. Mientras mes a mes lidera la captación de líneas móviles gracias a una estrategia que se basa en captar las líneas de sus ya clientes de fijo el ritmo de captación de nuevos clientes de Internet fijo es mucho más lento.

Pero como ocurre con Movistar, que anota números positivos en ganancia neta de líneas de Banda Ancha fija gracias al FTTH, Jazztel parece estar encontrando una gran aliada en la fibra hasta el hogar. El operador consiguió 55.000 altas netas en esta tecnología durante la primera mitad del año y ahora es JP Morgan la que pronostica que acabe el año sumando 160.000 líneas.

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Los clientes de Jazzbox por fin pueden acceder a sus canales de TV desde distintos dispositivos

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Los clientes de Jazzbox por fin pueden acceder a sus canales de TV desde distintos dispositivos

Tradicionalmente cuando hablamos de convergencia hablamos de productos que unen Banda Ancha fija y móvil pero la televisión de pago también está muy presente en los operadores. Todos los grandes actores tienen distintas apuestas televisivas, bien con productos propios (como Movistar TV u Orange TV) o con el apoyo de terceros, como es el caso de Vodafone y Jazztel que cuentan con Canal+ para ofrecer televisión de pago.

En el caso de Jazztel, que lleva desde 2011 ofreciendo un set-top box para ver canales de pago mediante Internet en la televisión, sus clientes estaban en desventaja sobre los clientes de Canal+, que disponen de Yomvi como plataforma para acceder a los canales de pago desde múltiples dispositivos. Pero tras una larga espera por fin los clientes de Jazztel podrán acceder a su servicio de televisión de pago gracias a Yomvi.

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Jazztel quiere crear una gran red WiFi con el ADSL de sus clientes

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Jazztel quiere crear una gran red WiFi con el ADSL de sus clientes

Hasta ahora, han sido muchos los proyectos que han tenido como objetivo el crear una gran red WiFi que permitiera a los usuarios conectarse a Internet de forma más o menos gratuita. De hecho, algunos de ellos todavía siguen funcionando y creciendo a un ritmo estable. Lo que nunca habíamos visto era una iniciativa parecida a la que quiere poner en marcha Jazztel. Y es que, según han afirmado, quieren que cada cliente "done" el 10% de su conexión para crear una gran red WiFi.

¿Y cómo harán esto? Se preguntarán algunos usuarios. Aunque estemos pensando en nuevos cableados o incluso nuevos aparatos, lo cierto es que la idea se podrá llevar a cabo sin la necesidad de realizar mayores cambios. Tal y como hemos podido saber, la compañía ya está activando en los routers de sus clientes una nueva característica, denominada WiFi Offload, que permitirá que cualquier cliente móvil de la empresa pueda obtener acceso a Internet.

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Orange y Jazztel crecen en líneas de Banda Ancha fija apoyadas en sus ofertas convergentes

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Orange y Jazztel crecen en líneas de Banda Ancha fija apoyadas en sus ofertas convergentes

Los operadores que tienen la posibilidad de ofrecer todos los servicios de telecomunicaciones para un hogar, Banda Ancha fija, líneas móviles e incluso televisión de pago, viven centrados en una guerra por ofrecer las mejores tarifas convergentes.

El captar a un cliente con una tarifa convergente supone al menos ganar una línea fija y una móvil y en muchos casos son más líneas móviles las que llegan por el efecto arrastre. Y beneficiados de esta tendencia en el mercado han resultado Orange y Jazztel, que vieron como su cartera de clientes de Banda Ancha fija crecieron ampliamente.

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Jazztel sigue apostando por su Plan Amigo para revitalizar la captación de clientes de ADSL

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Jazztel sigue apostando por su Plan Amigo para revitalizar la captación de clientes de ADSL

Jazztel junto con ONO vivió en 2013 su mejor año en lo que el aspecto móvil se refiere, superando ambas compañías el millón de líneas móviles, pero en lo que a conexiones de Banda Ancha fija se refiere la ahora supuestamente pretendida por Orange no vive sus mejores momentos.

Y con ese lento crecimiento en el mercado fijo Jazztel ha decidido optar por seguir apostando por hacer de sus propios clientes sus mejores comerciales con la renovación del Plan Amigo, que sigue ofreciendo descuento en facturas y nuevos regalos llegadas las tres captaciones.

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Más leña al fuego: dos meses de conexión de fibra gratis y sin compromiso con Jazztel

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Más leña al fuego: dos meses de conexión de fibra gratis y sin compromiso con Jazztel

Por si la variedad de conexiones con precios ajustados o el Plan Vecino no eran suficientes para que algunos usuarios no se viesen tentados por la oferta de fibra óptica de Jazztel, el operador ha decidido poner aún más largos los dientes a los que todavía estén pensando en sí pasarse a la fibra óptica.

Para ello Jazztel presenta ahora una nueva promoción mediante la cual los nuevos clientes que contraten cualquiera de las modalidades actuales de fibra óptica podrán probar la conexión durante dos meses sin compromiso, ahorrándose además las dos primeras cuotas de la conexión.

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Jazztel redobla sus esfuerzos en la oferta convergente con dos líneas móviles gratis

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Jazztel redobla sus esfuerzos en la oferta convergente con dos líneas móviles gratis

Jazztel sigue con sus esfuerzos para captar más clientes, y es que tras darnos diversas novedades en los últimos tiempos, desde la conexión de 200 Mbps simétricos a buen precio a la ampliación de la oferta de conexiones de fibra hasta el nuevo Plan Vecino, ahora vuelve a la carga con una promoción que mejora su actual oferta convergente.

Durante este mes las nuevas contrataciones de Banda Ancha fija de Jazztel tendrán un 2x1 en líneas móviles, ya que podrán contratar dos líneas móviles con 100 minutos y 100 MB al mes en cada una de ellas de manera gratuita y para siempre.

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Jazztel lanza su Plan Vecino, con 200 Mbps a precio de 50 Mbps por captar un vecino

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Jazztel lanza su Plan Vecino, con 200 Mbps a precio de 50 Mbps por captar un vecino

Uno de los operadores más activos últimamente en lo que a conexiones de fibra óptica se refiere ha sido Jazztel, que primero lanzó una conexión de 200 Mbps simétricos a un precio muy interesante y luego ampliando su oferta de fibra con nuevas opciones de menor velocidad y precio.

Y ahora los planes de Jazztel para captar nuevos clientes de fibra pasa por mejorar su programa de recompensas, ofreciendo a sus clientes la conexión de 200 Mbps simétricos al precio de los 50 Mbps para siempre al captar para el operador a un vecino, que también recibirá la misma recompensa.

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La CNMC desestima una denuncia de Jazztel contra Vodafone y Orange por sus ofertas convergentes

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La CNMC desestima una denuncia de Jazztel contra Vodafone y Orange por sus ofertas convergentes

Mientras ayer veíamos como la CNMC multaba a Movistar con 250.000 euros por no comunicar una rebaja de precio en su ADSL hoy el turno es para la desestimación definitiva de una denuncia de Jazztel contra Vodafone y Orange por sus ofertas convergentes que pronto quedó claramente fuera de lugar.

La denuncia fue presentada en febrero del pasado año cuando Jazztel se dirigió a la CMT denunciando a Vodafone porque a su parecer esta había lanzando una oferta convergente irreplicable por sus rivales más directos, ante lo que Jazztel pidió que se tomasen medidas pero finalmente y con las evidencias de que si había margen para competir acabó retirando la denuncia.

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